【媒体联动】家装e站安装浴室柜打破水管,楼上楼下损失怎么赔?!

           

     安装浴室柜,却打坏了水管,使得家里墙壁、地板被水泡了,还殃及到了邻居家。

这样的事就发生在

市民刘女士家

     刘女士是在家装e站购买的浴室柜,包安装。不过安装过后,楼下邻居家卧室出现了漏水的情况,经过排查,才发现是刘女士家浴室柜的问题。由于漏水时间长,刘女士家的木地板已经变黑,墙壁也发霉了。

     刘女士告诉记者,问题是今年8月份发现的。发现问题后,家装e站的老板钟利元只是安排工作人员上门将漏水问题解决了。至于她和楼下邻居家的其他情况,却一直没有给出一个处理方案。

     黄河北路工商所执法人员了解情况后表示,此事是家装e站安装出现的问题,应该要承担墙壁、地板等维修、翻新的责任,并赔偿相应的损失。

     随后,工商执法人员找到了位于金质颐园的家装e站,却发现,虽然现在这里还挂着家装e站的牌子,不过,已经转手给了艺泽装饰公司。

     艺泽装饰公司总经理夏艳艳表示,虽然家装e站转手给了他们,但是,其负责人还在这里。对于之前产生的售后问题,他们也在督促家装e站尽快处理好。刘女士家的问题也在处理之中。

     随后,夏艳艳请家装e站的老板钟利元来到了现场。钟利元表示,由于这段时间自己比较忙,加上没有相同颜色的木地板,所以没有与刘女士联系。他承诺一个月之内,把刘女士家的问题处理到位。

     艺泽装饰公司总经理夏艳艳也表示,会督促钟利元尽快把问题处理到位。